Privacy policy

מדיניות פרטיות ואבטחת מידע – Eitan Art

עודכן לאחרונה: 23 בנובמבר 2025

"איתן ארט" (Eitan Art) מכבדת את פרטיות הלקוחות ומפעילה אתר אינטרנט זה, לרבות כל המידע, התכנים, והשירותים הקשורים אליו, על מנת לספק לך חווית קנייה בטוחה ומוקפדת. החנות מופעלת בפלטפורמת Shopify המאובטחת. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע האישי שלך. אנא קרא מסמך זה בעיון. שימוש באתר וביצוע רכישה מהווים הסכמה למדיניות זו.

1. מידע אישי שאנו אוספים

כדי לספק שירות יעיל ולבצע את ההזמנות, אנו אוספים את הפרטים הבאים:

  • פרטי קשר: שם מלא, כתובת למשלוח וחיוב, טלפון וכתובת אימייל.

  • פרטי הזמנה: הפריטים שנרכשו, היסטוריית רכישות, והעדפות משלוח.

  • מידע טכני: נתונים הנאספים אוטומטית כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ונתוני "עוגיות" (Cookies) לשיפור חווית הגלישה.

2. אבטחת מידע ופרטי כרטיס אשראי (חשוב!)

אנו לוקחים את אבטחת המידע שלך ברצינות רבה.

  • סליקה מאובטחת: האתר עומד בתקן האבטחה המחמיר PCI-DSS. הסליקה מתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח ומוצפן (כגון חברות האשראי או PayPal).

  • אי שמירת פרטי אשראי: פרטי כרטיס האשראי המלאים אינם נשמרים בשרתי "איתן ארט" בשום שלב. אנו מקבלים מחברת הסליקה רק אישור על ביצוע העסקה או סירובה.

  • פרוטוקול SSL: התקשורת באתר מוצפנת באמצעות טכנולוגיית SSL המגינה על המידע העובר בין המחשב שלך לשרתי האתר.

3. השימוש במידע והעברתו לצד שלישי

אנו משתמשים במידע האישי אך ורק למטרות הבאות: תפעול האתר, אספקת ההזמנות, שירות לקוחות ושיפור השירות.

התחייבות לאי-מכירת מידע: אנו מתחייבים שלא למכור, להשכיר או לסחור במידע האישי שלך עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות זרות. המידע יועבר לצד שלישי אך ורק במקרים הבאים הנדרשים לביצוע העסקה:

  1. לחברת השליחויות לצורך אספקת המוצר.

  2. לחברת האשראי/הסליקה לצורך חיוב העסקה.

  3. במקרה של דרישה חוקית מצד רשויות החוק (צו שיפוטי).

  4. לספקי שירות טכניים המפעילים את האתר (כגון Shopify), בכפוף להתחייבותם לסודיות.

4. דיוור ושיווק

במידה ואישרת קבלת דיוור (Newsletter) בעת ההרשמה או הרכישה, אנו עשויים לשלוח לך עדכונים על מבצעים ומוצרים חדשים. ניתן להסיר את כתובתך רשימת התפוצה בכל עת על ידי לחיצה על קישור "הסר" (Unsubscribe) המופיע בתחתית כל מייל, או בפנייה ישירה לשירות הלקוחות.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש ב"עוגיות" וטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף, לאימות פרטים, לאבטחת מידע ולשיפור חווית המשתמש. ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום עוגיות, אך הדבר עשוי לפגוע בחווית השימוש באתר.

6. זכויותיך

זכותך לעיין במידע המוחזק עליך, לבקש לתקנו או לבקש את מחיקתו (בכפוף לחובות שמירת תיעוד חשבונאי על פי חוק). למימוש זכויות אלו יש לפנות אלינו בפרטי הקשר מטה.

7. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע לפרטיות או לאבטחת המידע, ניתן ליצור עמנו קשר:

  • שם העסק:  סטודיו איתן ארט (Studio Eitan Art)

  • אימייל: eitanart93@gmail.com

  • כתובת: דרך מגדיאל 6, הוד השרון, 4534206, ישראל